Termos de Uso

1. Sobre o Studio

O Turning Point Studio disponibiliza funcionalidades como:

• planejamento de marketing;
• gestão de campanhas;
• calendário editorial;
• criação e adaptação de conteúdo;
• inteligência artificial;
• geração de artigos;
• criação e renderização de vídeos;
• publicação e agendamento em canais externos;
• acompanhamento de resultados;
• integrações com plataformas de terceiros.

As funcionalidades poderão ser alteradas, adicionadas ou removidas ao longo do tempo.

2. Elegibilidade e contas

O usuário deve fornecer informações verdadeiras e utilizar credenciais próprias ou para as quais possua autorização.

O usuário é responsável por:

• proteger sua conta;
• manter seus meios de autenticação seguros;
• não compartilhar credenciais administrativas;
• comunicar acessos suspeitos.

Podemos suspender uma conta quando houver indícios razoáveis de comprometimento, abuso ou violação destes Termos.

3. Integrações com terceiros

O Studio permite conexão com serviços como Google, YouTube, Meta/Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn e X, conforme a disponibilidade de cada integração.

Ao conectar uma conta, o usuário declara possuir autorização para administrá-la.

O usuário também concorda que:

• as funcionalidades dependem das APIs disponibilizadas por terceiros;
• limites, permissões, formatos e políticas podem mudar sem controle do Studio;
• uma integração pode deixar temporariamente de funcionar por decisão ou indisponibilidade do fornecedor;
• o Studio somente poderá executar ações permitidas pelas autorizações concedidas.

4. Publicações

O usuário é responsável por revisar o conteúdo antes da publicação.

O Studio pode auxiliar na criação, adaptação, agendamento e envio do conteúdo, mas não garante que toda publicação será aceita por uma plataforma externa.

Publicações poderão falhar por motivos como:

• indisponibilidade da plataforma;
• expiração de autorização;
• mudanças de API;
• limites de uso;
• rejeição de mídia;
• políticas do canal;
• problemas de conectividade.

O Studio poderá aplicar mecanismos de retry quando for seguro fazê-lo.

Quando houver risco de duplicação ou incerteza sobre o estado externo, o sistema poderá interromper novas tentativas até que haja conciliação.

5. Conteúdo do usuário

O usuário mantém os direitos que possuir sobre os conteúdos inseridos ou criados na plataforma.

O usuário concede ao Studio autorização limitada para armazenar, processar, transformar e transmitir esses conteúdos apenas na medida necessária para fornecer as funcionalidades solicitadas.

O usuário declara possuir os direitos ou autorizações necessários sobre:

• textos;
• imagens;
• vídeos;
• marcas;
• músicas;
• logotipos;
• demais materiais enviados ou publicados.

6. Conteúdo gerado por inteligência artificial

O Studio pode utilizar inteligência artificial para produzir sugestões, textos, estruturas, imagens ou outros materiais.

Conteúdo gerado por IA:

• pode conter erros;
• pode exigir revisão;
• não deve ser tratado automaticamente como informação factual;
• poderá se assemelhar a conteúdo produzido para outros usuários;
• deve ser revisado pelo usuário antes de publicação ou uso relevante.

O usuário é responsável pela decisão final de utilizar, editar, aprovar ou publicar o conteúdo.

7. Adaptação multicanal

O Studio poderá adaptar automaticamente conteúdo para atender limites ou características de diferentes plataformas.

Isso pode envolver, por exemplo:

• redução de texto;
• alteração de formato;
• criação de variantes;
• adaptação de legenda;
• redimensionamento de mídia.

O usuário deve revisar a prévia e as adaptações de cada canal antes de confirmar a publicação ou o agendamento. A conexão de uma conta, por si só, não autoriza a publicação de conteúdo.

8. Uso aceitável

O usuário não poderá utilizar o Studio para:

• praticar atividade ilegal;
• violar direitos de terceiros;
• distribuir malware;
• tentar obter acesso não autorizado a sistemas;
• contornar mecanismos de segurança;
• publicar conteúdo cuja utilização não esteja autorizada;
• utilizar integrações de forma contrária às regras das respectivas plataformas;
• realizar abuso automatizado das APIs;
• explorar vulnerabilidades da plataforma.

9. Disponibilidade

Buscamos manter a plataforma disponível e estável, mas não garantimos funcionamento ininterrupto.

Poderão ocorrer interrupções decorrentes de:

• manutenção;
• falhas de infraestrutura;
• atualizações;
• indisponibilidade de terceiros;
• incidentes de segurança;
• mudanças em APIs externas.

10. Métricas e relatórios

Métricas exibidas pelo Studio podem ser provenientes de plataformas externas.

Podem ocorrer diferenças relacionadas a:

• período de consulta;
• critérios das plataformas;
• atrasos de atualização;
• arredondamentos;
• indisponibilidade de determinada métrica.

O Studio não deve apresentar ausência de informação como resultado numérico quando isso puder induzir interpretação incorreta.

11. Segurança

O usuário não deve tentar:

• descobrir credenciais;
• acessar dados de terceiros;
• modificar componentes sem autorização;
• contornar controles de acesso;
• interferir na operação da plataforma.

Incidentes ou vulnerabilidades percebidas devem ser comunicados para uandre@gmail.com.

12. Propriedade intelectual

O código, interface, identidade visual, arquitetura, marcas e elementos próprios do Turning Point Studio permanecem de titularidade de seus respectivos proprietários.

Estes Termos não concedem ao usuário direitos sobre a propriedade intelectual da plataforma além do necessário para seu uso autorizado.

13. Suspensão e encerramento

Poderemos restringir ou suspender o acesso em casos de:

• violação destes Termos;
• risco de segurança;
• uso fraudulento;
• determinação legal;
• comprometimento da conta.

O usuário poderá solicitar encerramento de sua conta, sujeito às obrigações legais e de retenção aplicáveis.

14. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela legislação aplicável, o Studio não será responsável por indisponibilidades ou atos diretamente atribuíveis a serviços de terceiros, nem por decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdo gerado automaticamente sem revisão adequada.

Esta cláusula não exclui responsabilidades que não possam ser legalmente afastadas.

15. Alterações

Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças no produto, nas integrações ou na legislação.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas aos usuários.

16. Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados conforme a legislação brasileira.

Eventuais controvérsias serão resolvidas de acordo com as regras legais de competência aplicáveis.

17. Contato

Dúvidas sobre estes Termos:

uandre@gmail.com